Путешествия
Рейс задерживался, и пилот купил всем пассажирам пиццу
Он даже сам разнес ее по рядам.
Самолет авиакомпании Southwest Airlines, который должен был вылететь из Вашингтонского аэропорта имени Рональда Рейгана, так и оставался на взлетно-посадочной полосе.
Пассажиры нервничали, и второй пилот Джеймс решил скрасить их ожидание. Он вышел из самолета, заказал пиццу для всех пассажиров, принес на борт и даже сам разносил по рядам.

Авиакомпания гордится своим сотрудником:
Пилоты управляют самолетом. Второй пилот Джеймс не только управлял самолетом, но и купил всем пиццу. В Southwest мы принимаем на работу людей с душой. Джеймс – яркая иллюстрация. Именно это отличает наших сотрудников: они не ждут, пока их попросят прийти на помощь другим. Они просто делают это.
Вашингтонский аэропорт имени Рональда Рейгана входит в число лидеров по непунктуальности. В прошлом году только 68% рейсов здесь были выполнены согласно расписанию. Одним из главных факторов задержек является перегруженное воздушное пространство.


